خدمة الزبائن تحددها المواقف

كجزء من الجهود التي يبذلها مشروع التوسع في الشمول المالي وتحسين سبل العيش المموّل من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية لتعزيز قدرات مؤسسات التمويل الصغير في زيادة منتجاتهم وخدماتهم بهدف استقطاب أكبر عدد ممكن من الفئات المستهدفة، جرى تدريب عدد من موظفي مؤسسة مخزومي حول خدمة الزبائن بهدف تعزيزالشفافية وتحسين الأداء

بناء القدرات في أسبوع الرضاعة الطبيعية

في 1 آب 1990، أصدر فريق من صانعي السياسات في اجتماع لمنظمة الصحة العالمية / اليونيسيف في فلورنسا بإيطاليا إعلانا لتعزيز الرضاعة الطبيعية في جميع أنحاء العالم. وكان الإعلان، ومن ثم يعرف بإعلان إنوسنتي، أول محاولة على الصعيد العالمي لتعزيز وحماية ودعم الرضاعة الطبيعية. اتجهت كل من يونيسف، وزارة الصحة العامة ومؤسسة مخزومي في أسبوع…