كجزء من الجهود التي يبذلها مشروع التوسع في الشمول المالي وتحسين سبل العيش المموّل من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية لتعزيز قدرات مؤسسات التمويل الصغير في زيادة منتجاتهم وخدماتهم بهدف استقطاب أكبر عدد ممكن من الفئات المستهدفة، جرى تدريب عدد من موظفي مؤسسة مخزومي حول خدمة الزبائن بهدف تعزيزالشفافية وتحسين الأداء