[:en]
And the best part of it is that we got accredited with EXCELLENCE!
Accreditation is an approach used in primary health care to improve beneficiary outcomes and health system performance. It helps the entire organization work together to create a focus on safety and quality.
The process is ongoing. Makhzoumi Foundation primary healthcare center joined the accreditation process in 2014. Since then, we have been working to identify what we do well and where we could do better, and make improvements based on the results. The surveyors from Canada Accreditation and from the Ministry of Public Health, visited us in October 2016 for a real audit to evaluate the extent to which we are meeting the standards. They shared their expertise and made recommendations.
They then evaluated the results to determine whether we will be accredited.
In August 2017, they provided us with the accreditation report that identifies strengths and areas for improvement.
We are so happy with our achievements and today we will be using the excellence to create and implement more action plans and to continue the cycle of ongoing quality improvement.
أفضل ما في الأمر أننا حصلنا على الاعتماد مع امتياز!
الاعتماد هو نهج تتبعه الرعاية الصحية الأولية لتحسين نتائج المستفيدين وأداء النظام الصحي. وهو يساعد انخراط المؤسسة بأكملها في العمل على خلق التركيز على السلامة والجودة.
هذه العملية مستمرة. انضم مركز الرعاية الصحية الأولية لدى مؤسسة مخزومي إلى عملية الاعتماد في عام 2014. ومنذ ذلك الحين، ونحن نعمل على تحديد ما نقوم به بشكل جيد وما يمكننا أن نقوم به بشكل أفضل، وإجراء تحسينات وفقاً للنتائج. قام أصحاب الاختصاص من اعتماد كندا ومن وزارة الصحة العامة بزيارة لنا في تشرين الأول 2016 لإجراء تدقيق جدي لتقييم مدى إيفائنا للمعايير؛ تبادلوا الخبرات وقدّموا التوصيات.
بعد ذلك، قاموا بتقييم النتائج ليتم إتخاذ القرار بخصوص منحنا الاعتماد.
وفي آب 2017، تم تزويدنا بتقرير الاعتماد الذي يحدّد نقاط القوة ومساحات التحسين.
نحن سعداء جدا بإنجازاتنا، وهذا الامتياز سنستخدمه اليوم لنضع وننفّذ المزيد من خطط العمل ولنستمر في مسارنا نحو تحسين الجودة.
